*Plazo máximo de respuesta: 10 días hábiles, contados a partir del día siguiente hábil de su recepción.
Según normativa vigente de la Superintendencia de Casinos de Juego, Casino Marina del Sol mantendrá grabaciones captadas por su Sistema de Circuito Cerrado de Televisión del incidente reclamado, a lo menos, durante el plazo de 3 años, contados desde el 1er día del mes siguiente a aquel en que el casino emita el pronunciamiento, señalados en el punto 2.4, párrafo 5 y 6 de dicha normativa.
*Correo para realizar reclamos: [email protected]